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BCT AI Chatbot Q&A

Title
스타일 단어 수정 및 커스터마이즈가 전체적 수정이 필요할 듯 합니다.
개선사항
Author
hmk
Date
2023-08-30 16:48
Views
255
답변대기

단어 수정과 전체적으로 커스터마이즈 수정을 고려해봐야 할 것 같아 의견 남깁니다.

 

[단어 수정]

AI Background Color가 AI 말풍선 색상이던데

직접 색상을 클릭하고 챗봇 샘플을 보기 전까지는 뜻 자체를 이해하기가 좀 어려웠습니다.

명칭을 읽고 바로 어떤 색상이 바뀌는 것인지 바로 인지가 가능해야하는데 AI Background Color 명칭이 좀 난해합니다.

AI speech bubble 또는 AI text box 등

심플하되 직관적인 명칭이 있으면 변경하는게 좋을 것 같습니다.

 

예시로 말씀드린 단어 외에도 Button color, Button Background Color 등등 전체적으로 난해한 명칭은 수정을 해야 할 듯합니다.

버튼이 채팅을 보내는 버튼외에도 여러 버튼들이 있기 때문에 사용자가 커스터마이즈를 사용할 시 헷갈릴 수 있습니다.

 

 

[커스터마이즈 기능 개선요청]

테스트해보면서 느낀 결과, 커스터마이즈가 전체적으로 번거롭다는 느낌을 많이 받았습니다.

현재기능에서는 텍스트 컬러와 말풍선 컬러를 사용자가 바꿀 수 있게 설정이 되어있는데

 

예시로 까만색이였던 말풍선 컬러를 하얗게 바꾸었더니

원래 하얗게 있었던 텍스트 컬러가 안보이게 되어 사용자가 두번 번거롭게 텍스트를 블랙으로 바꾸어야 하는 상황이 발생합니다.

 

개선이 가능하다면 내가 어둡거나 짙은 컬러로 말풍선 색상을 바꾸면 자동으로 텍스트가 흰색컬러로 변경되는 기능을 만들면 편리할 것 같습니다.

 (반대로 밝거나 흰색 컬러를 사용하면 텍스트는 검정컬러로 변경되고요.)

 

이 기능을 넣고 사용자/AI챗봇의 폰트 컬러는 커스터마이즈에서 삭제하시면 좋을 것 같습니다.

보통 사용자들이 말풍선 색은 바꾸더라도 폰트 컬러까지는 그렇게 신경쓰지 않습니다..(글이 잘 읽혀지게 보이기만 하면 문제없기 때문에)

 

그 외에도 전체적으로 커스터마이즈를 좀 더 간결하게 정리가 필요하여 이 부분은 내부의견을 같이 모아서 수정하는게 좋을 것 같습니다.

아이디어가 있으면 추가로 작성하겠습니다.

 

 

 

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